Про нас

Два простих способи оформити замовлення в інтернет-магазині AutoShiny.com

ЗАМОВИТИ ПО ТЕЛЕФОНУ

  • Телефонуйте по одному із вказаних на сайті телефонів.
  • Вказуйте (бренд, модель, розмір, сезонність, кількість) необхідний Вам.
  • Отримайте рекомендації нашого спеціаліста.
  • Дізнайтеся ціну та наявність, називайте зручний для Вас час та адресу доставки.
  • Ми оформляємо на Вас замовлення, ставимо обраний товар в резерв.
  • У вказаний час чекайте на нашого кур'єра.
 

ЗАМОВИТИ НА САЙТІ

  • Вибираєте модель і розмір, що цікавить Вас, за допомогою Підбору (з права) або використовуйте Каталог.
  • Додаєте позицію, що Вас цікавить, в кошик, для цього використовуйте кнопочку "Купити" в каталозі та "Додати в кошик". Ви можете додавати до кошика необмежену кількість позицій. Пізніше ви зможете відредагувати замовлення безпосередньо в кошику.
  • Після цього переходьте до розділу Кошик (на будь-якій сторінці сайту у правому верхньому кутку), переглядаєте та редагуєте Ваше замовлення та вказуєте контактну інформацію для зв'язку з вами. Натискаєте кнопку "Оформити замовлення"
  • Наш консультант зв'яжеться з вами протягом 30 хвилин (якщо заявку надіслано в робочий час) після отримання замовлення для уточнення всіх даних та часу доставки.
  • Після чого Вам залишається лише зустріти кур'єра в обумовлений час.
  • Прийом замовлень через сайт здійснюється цілодобово.
  • При купівлі 1 чи 2 коліс ціна може змінитися і не завжди продаємо 1 шт Дякуємо за розуміння ! 
  • У зв'язку з введеням лімітів на відправки післяплатами не всі товари відправлються з послугою післяплата , при обробці замовлення менеджер індивідуально сповіщає,  дякуємо за розуміння !

ДОСТАВКА

  • Вартість доставки автошин, дисків по Києву 200 грн.
  • Шини, диски по м. Київ доставляються до під'їзду/будинку/гаража/офісу (без підйому на поверх).
  • Доставка шин по Україні відбувається за допомогою транспортних компаній, вартість доставки за тарифами перевізника.
    Також прохання зауважити що не всі відправки відправляємо накладеним платежем в зв'язку з лімітами на Новій Пошті, а також в міста та селища які близькі до ліній фрону !!!
  • Детальніше про доставку у розділі "Доставка"

ОПЛАТА

  • Оплата шин по Києву відбувається готівкою кур'єру при отриманні товару.
  • Безготівковий розрахунок.
  • Накладений платіж.
  • Докладніше про способи оплати у розділі "Оплата"

ГАРАНТІЇ

  • Стандартні гарантійні зобов'язання від виробників діють протягом року до мінімальної залишкової глибини протектора покришки, визначеної вимогами законодавства України (виробничий брак). Протягом 14 календарних днів підлягають заміні тільки шини, які не були в експлуатації або якщо під час шиномонтажу був виявлений явний брак заводу-виробника (гума не балансується, при накачуванні з'являються явні дефекти).
  •  Споживач має право обміняти тільки шини, товарний вигляд яких збережений і які не були в експлуатації. Обов'язковою умовою є наявність товарного чека (товарної/транспортної накладної, касового чека) на шини. У разі відсутності таких шин на складі, продавець має право повернути оплачену споживачу суму.
  • В обов'язковому порядку перевірте комплектування вашого замовлення перед тим, як забирати товар на складі або у кур'єра (відповідність замовленої моделі, кількість, сезонність шин і т.д.). При купівлі дисків перевірте ширину, діаметр, разболтовку, колір, виліт. Також перевіряйте наявність кріплення (гайки, болти і проставочні кільця), якщо вони передбачені в комплекті з дисками.
  • Всі скарги по невірному комплектуванню або будь-якої іншої невідповідності вашого замовлення приймаються до придбання (отримання) товару від кур'єра або отримання на складі транспортної компанії. При цьому вантаж повинен бути ретельно оглянутий при отриманні.
  • Якщо при огляді вантажу були виявлені дефекти або невідповідності, необхідно оформити відмову від вантажу із зазначенням причини відмови.
  • Ми залишаємо за собою право не розглядати звернення та претензії, у випадках, коли дефекти, пошкодження і не відповідності, що не відносяться до гарантійних, виявлені після того, як вантаж був забраний у кур'єра або з відділення транспортної компанії.

Умови повернення

На всі наші шини та диски поширюється заводська гарантія.

Повернення товару може бути з наступних причин:

  • товар не відповідає замовленню;
  • виявлення видимих ​​дефектів при первинному огляді;

  • повернення без вказівки причини*.

*Відповідно до Закону України про захист прав споживачів, Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 робочих днів з дня наступного за покупкою, при дотриманні гарантійних умов. Всі витрати по поверненню і доставці нового товару ми беремо на себе (крім випадків повернення без видимих ​​причин).

 

Наявність товарів на складі

Звертаємо Вашу увага, що каталог товарів на сайті може містити товари, які тимчасово відсутні на складі. Якщо Ви зробили замовлення товару, якого тимчасово немає на складі, наші менеджери повідомлять Вам, коли буде доступний товар, або запропонують зробити попереднє замовлення.

У разі виникнення запитань телефонуйте за телефонами (або зв'язуйтесь з нами будь-яким іншим способом, вказаним на сторінці Контакти).

Наші фахівці допоможуть Вам підібрати товар, який найбільше відповідає Вашим споживчим запитам.